Notre offre

Retrouvez quelques cas d'usages de notre plateforme dédiée à la gestion des événements majeurs et situations de gestion de crise permettant d'alerte ou d'informer, par diffusion ciblée ou en masse, l'ensemble des personnels, partenaires ou la population.

La plateforme de gestion des événements majeurs

Comment communiquer efficacement lors d’une situation de crise et de risques majeurs ?

La plateforme que Cedralis met à disposition de ses clients est une plateforme collaborative entièrement externalisée (mode SaaS, haute disponibilité et sécurité avec données hébergées en France, RGPD, avec une astreinte Cedralis 24/7/365) conçue spécifiquement pour la gestion des événements majeurs et situations de crise. Ses cinq modules couvrent l’ensemble des besoins de communication de crise et de partage d’informations critiques :

  • Le module Signal propose différents canaux de remontée d’information, manuels ou automatiques, permettant à un témoin ou à un capteur de signaler un événement dans les meilleurs délais.
  • Le module Link permet une collaboration efficace entre les membres de la cellule de crise, un partage de la main courante et un pilotage des actions à mener.
  • Le module Ring propose la diffusion vers différents canaux d’alerte (appel vocal, SMS, email, push) et d’information aux personnes ciblées, dont la rapidité permet de gagner un temps précieux, qu’il s’agisse d’alerter quelques personnes, l’ensemble du personnel de l’entreprise ou cibler une population élargie grâce ce système d’alerte et de gestion de crise, de diffusion en masse avec le suivi en temps réel des alertes.

En outre, Ring permet le déclenchement simplifié par des scénarios personnalisés (boutons, pictogrammes administrables) mais également par des pages personnalisées simples ou plus complexes.

  • Le module Doc permet de gérer l’ensemble des documents nécessaires à la crise (procédures, fiches réflexes, modèles de documents,…) et de les consulter en ligne sur n’importe quel dispositif connecté à Internet.
  • Le module Spot propose une interface cartographique permettant de visualiser et sélectionner les éléments pour lesquels la dimension géographique est importante.
Plateforme

Conseil – Formation – Exercices

Cedralis vous accompagne pour la mise en place ou l’amélioration de votre dispositif de crise avec des prestations sur mesure…

Conseil et formation en gestion de crise, exercices de crise

…de conseil et accompagnement :

  • Diagnostic de gestion de crise, une analyse qui fait ressortir les « forces cachées » de l’organisation et permet de les structurer pour en tirer une meilleure efficacité le jour J.
  • Formalisation d’une documentation structurée, simplifiée, pragmatique pour la gestion de la crise sous forme de fiches réflexes, procédures synthétiques et modèles de documents servant de référence pour toute situation d’urgence (Plan de continuité d’activité PCA, Plan Communal de Sauvegarde PCS, Plan de Sécurisation d’Etablissement PSE, Plan Particulier de Mise en Sûreté PPMS…).

…de formation et d’exercices en gestion de crise :

  • Sensibilisation et formation à la gestion de crise et la continuité d’activité.
  • Formations sur mesure à l’utilisation de la plateforme en situation réelle, sur vos données, vos scénarios d’alertes, d’urgence, crises et menaces.
  • Préparation et animation de vos exercices réguliers, avec une méthodologie éprouvée, une documentation structurée, sur la base de divers scénarios types ou créés spécialement pour votre entité.

 

Pour des retours d’expérience sur des missions récentes menées et étude de votre besoin, n’hésitez pas à nous contacter.